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　　“我每天都特害怕見到領導”

　　程靈性格隨和，又喜歡幫助人，在同事圈里人緣不錯，而且業務能力又比較強，經常得到上司表揚。在別人眼里，程靈在職場上應該是得心應手如魚得水了，但是她卻有著自己的煩惱：“其實我每天都特害怕見到領導。每次遠遠看見上司，我都很緊張，就想躲開;上司叫她談工作時，去覺得自己講話都結巴了，手心都是汗;為了方便區分我在手機里給不同身份的人設置不同的鈴聲，一聽是上司的鈴聲響起都覺得害怕。”程靈說其實上司對下屬挺和藹的，但是自己就是不知道為什么會緊張，總希望要是領導永遠不找自己就好了。

　　“權威恐懼癥”患者一般生活在管教比較嚴格的家庭

　　在心理專家看來，程靈可能患上了“權威恐懼癥”，在生活中這種人并不少見，這種類型的人往往對具有管理權力和批評權力的人會產生恐懼，比如單位的領導、學校的老師等。一般人對領導和老師都會有一點畏懼感，這種害怕或畏懼感是正常的，但是，如果一個人對上司產生了刻意的回避心理時，就不正常了，這就是所謂的“權威恐懼癥”。

　　心理咨詢專家韓三奇對記者說，這種心理現象是常見的，是社交障礙的一種表現。之所以出現這樣的情況，是因為這些人非常在意重要人物對自己的評價，他們一般生活在父母管教比較嚴格的家庭，或者從小就是乖孩子，不敢表達自己的真實感受，處處討別人喜歡，很擔心別人不喜歡自己，特別依賴別人對自己的評價，盡管內心不喜歡，卻不敢堅持自己的判斷。換言之，他是通過別人的評價來認識自己的，是小孩子認識自己的方式，如果一個成年人采用這樣的方式，一定顯得有些小孩子氣，不敢獨立表達自己的意愿。

　　心理學家認為，父母很嚴厲會使子女對權威產生恐懼感，從而形成一種對權威采取回避的應對策略。這種類型的人往往不能得到領導的信任和支持。

　　三步調整面對上司時的緊張心態

　　韓三奇建議，在上司面前感到緊張或者刻意躲避上司的人要從以下幾個方面調整心態。

　　有“權威恐懼癥”的人首先應該正確評估自己、接受自己。不要過高地把自己定位于無所不能，也不要把自己看得一無是處。每個人都是有所能而有所不能，找到自己最擅長的那一點，并使之最大化，你就會備感輕松。永遠保持一顆平常心，凡事量力而行，隨時調整目標也是明智的表現。不要時時處處與別人比，尤其是不要拿自己的短處與別人的長處比。這樣你就不用擔心在領導面前會有什么不對的地方，或擔心會遭到批評。

　　其次要學習堅持自己的判斷，并嘗試說服別人理解自己的想法。因為越擔心面對上司，就越讓上司覺得你是個小孩子，沒有主見，反而讓上司更沒有好感。另外就是要學習拒絕別人的請求，尤其是熟人或者朋友。“拒絕別人會讓這些人學習首先從自己的角度考慮問題，知己才能知彼，很難想象連自己的內心需求都不清楚的人，會知道別人的需求。”韓三奇說道。

　　另外，還要與上司多交流。在交流的過程中不但能克服見到上司產生的恐懼，同時也能明白上司對自己滿意的是什么，不滿意的是什么，能夠讓上司更了解你，同時你也更了解上司，當有事情無法做出正確判斷的時候，你就可以以你對上司的了解來做出正確的判斷。

　　貼示：

　　如何處理好與上司的關系?

　　在職場中，不同的人對待上司有著不同的表現，比如有的人會跟上司做朋友，有的甚至會巴結討好上司。韓三奇說，巴結討好上司的人有兩種情況，一是策略，為了爭取自己的利益最大化，另外就是擔心上司對評價不好，前者是積極的，后者是被動的。跟上司做朋友的人既尊重上司，又對自己非常有利，是比較成熟的做法。

　　作為下屬，只有保持與上級領導有效的溝通，產生良好的互動，方能提高自身工作效率與業績。但是，職場中人應該如何恰倒好處地處理與上司的關系呢?

　　韓三奇認為跟上司溝通的要點有兩個：

　　一是角色意識清晰。上司是領導，有權威感，任何時候都不要忽略其權威，讓他時時能夠感受到自己的權威被尊重。

　　二是識別上司的性格特征。是一個內向的人還是一個外向的人?固執的人?完美主義者?等等，抓住其主要心理特點，溝通更易實現。溝通效率會更高。

　　心理測試

　　如果有一次，公司請吃飯。吃完飯后你的上司突然過來對你說：“你是我的得力助手，有創見、能力又強，此后要你多多幫忙。這件事我們需要聊聊，我們到卡拉OK去，好嗎?”他是個卡拉OK的高手，而你最不喜歡卡拉OK，而且你飯后本來有預定要赴另一個約會。但上司的邀請是那么誠懇，你會如何回答?

　　A 卡拉OK?好，我一定奉陪，一定。

　　B卡拉OK?我五音不全，只會出羞，還是敬謝不敏了。

　　C老實說，我不太喜歡卡拉OK，不過有機會陪你飲杯求之不得。

　　經專家分析，選A的人重視人際關系，做事圓滑，故少與恩為敵，但是事事逢迎，容易被同事敬而遠之。選B的人性格耿直，毫不掩飾自己的不同，是個好伙伴，但是太直有時候會壞事，容易被認為桀驁不馴。選C的人是最圓滑，既不傷害與上司的感情，又能表明自己的意見，兩樣都做到完美，不過這樣的人往往會隱藏住優柔寡斷的性格，要小心。